可如果真要用“太恐怖了影响进餐”来反驳……仔细回想时,他又发现对方的确没做什么过分的事,甚至没有那种明显贴脸的jup scare。
进退两难。
巷道里虽然没有监控,但是店门口有。他刚才乱叫着被拖出来的样子简直就是案底……
在长达数秒的快速思考后,吴明诚抿了抿唇,又忽然展露笑颜:“很好,解释的不错。用非常简单的手段便达成了令人恐惧的效果。我在模拟一个普通人被惊吓过后的反应,你们要做这个项目,就要接受可能有不理性的顾客做出荒谬指控、或者在服务过程中做出过激行为的心理预期。”
鲁阳在旁边冷不丁笑了一声,这笑声有点突兀,他马上又补充了一句:“对对对,您说得对。”
“你们做得还算不错。”吴明诚点点头,看向释千,“客人在要绊倒的时候,你当时做出的行动既符合人设,又没有让客人受伤。反应力还是挺强的。但是……”
他又补充了一句:“我表演的是一个比较极端的情况,可在服务过程中,你并没有成功安抚,这可能会迎来投诉。”
“谢谢您的夸奖。”释千弯着眼睛笑,“我之后也会多多注意您所说的点。”
她当然不会像吓吴明诚一样吓顾客,对于顾客她肯定还是会更温和些的,只是这家伙脸上就写着“我要给这里打低分让他们不好过”,两次挥拳也都是用尽全力,第一次倒还好,只是想击中她的肩膀部分让她演不下去,第二次就完全是朝着脸的方向去的。
“……所以,您会投诉我吗?”
眼前的少女就像鲁阳说的,是个刚毕业的高中生,因此整个人还带着青春的阳光气息,少年时期的活力与磅礴生命力在表情与仪态上显示得淋漓尽致,让他完全联想不到那个巷道中的恐怖红衣少女。
只不过……
他看着那条红色的裙子,心里还是有些莫名发怵。
“当然不会。”吴明诚摇头,他尽可能装的大度,“观察顾客情绪并进行安抚这一点做的不太到位,扣五分,设计有待改善,扣五分。总体看来可以给你们评90分,满足我这里的合格标准。”